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 Vos galères avec la Poste

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Hacik
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MessageSujet: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 8:37

Vue que pour nous tous c'est le meilleurs moyen d'échange j'ai eu l’envie d'ouvrir un topic à ce sujet et surtout pour raconté nos mauvaise expérience (car obligatoirement nous en avons eu).
Moi le mois derniers j'ai eu deux mauvais expérience.
- J'avais vendu un livre sur ebay et bien d'autre chose et je décide de tous les envoyé en même temps (près de 10 recommandé ou collisimo)
Et le préposé à la poste me donne les avis d'expédition.
Au bout de deux semaine n'ayant aucune réponse je me dis c'est bon c'est réglé et la personne me contacte en me disant ou est le livre ?
Je commence à chercher et je ne trouve rien au sujet de l'expédition de ce livre ( en faite on me l'avais pas donné...)
Donc je rembourse la personne en m’excusant et je vais jusqu’à lui remboursé le timbre (bas oui je suis comme ca)
Et un mois plus tard après l'expédition je vois dans ma boite à lettre le livre en question avec écris dessus "boite non identifiable", sachant que le chèque est arrivé à bon port.
Bon il est vrai que la personne ne m'avais pas donné le même prénom... mais quand même merci la poste.
- voila ma seconde galère j'avais acheté sur leboncoin le jeu de plateau Talisman à 4€ et avec les frais de port cela fessais 13€ (une bonne affaire) et moi pour évité de faire la queue à la poste le week end je me fais livré mes commandes sur mon lieu de travail.
Et comme tout les samedi je me rend à mon lieu de travail pour prendre mon sac de sport et allée à mon club.
En arrivant je vois au dessus des boites à lettres un cartons, curieux je me dis ce que c'est car en plus il est éventré et en le prenant qui vois je ??? bas oui c'est mon colis.
Le facteur ne c'est pas pris la tête il a posé le carton est c'est barré car c'étais une livraison sans signature.
Bon j'ai eu de la chance mon colis n'a intéressé personne.
J'ai fais une réclamation à la poste par principe mais peine perdu car j'ai entendu des choses du genre "non ce n'est pas collisimo qui vous a livré" sachant que c'est grâce à mon numéro colissimo qu'il m'ont trouvé et je lui ai fais remarqué mais la personne était plus agacé et je le ressentais, à la fin elle ma dis que c'est pas normal et que elle fera remonté l'information et vue ce qui m'est arrivé avec le livre hier j'ai contacté pour savoir ou ca en était et il n'y avais rien sur le dossier, merci la poste
Voila sachant que en cas de perte ou de vol la poste n'est pas tenus responsable car ils ont des caméras partout et que les facteurs et livreurs sont couverts...
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Leviathan
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 10:17

certains livreurs sont spécialisés dans le faux en signature aussi, pour faire croire qu'on a bien réceptionné le colis

après, v'là la galère pour montrer qu'on a rien reçu, que ce n'est pas notre signature et après pour se faire rembourser
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Faucon de lune
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 12:19

Moi j'ai jamais eu ce genre de problème je commande beaucoup par internet les seul problème que j'ai eu ce sont les livraison un peu longue
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craft
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 12:32

jusqu'à maintenant j'ai jamais eu de problèmes avec la poste (touchons du bois), pourtant j'achète pas mal sur le net
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Milk
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 16:09

pour moi tout s'est toujours bien rendu des deux cotes (c'est a dire reception de france comme envoi du canada vers la france) MAIS j'ai un facteur (enfin j'avais je crois parce que je pense que ce n'es tplus le meme) qui laissais les colis sur le pas de ma porte quand il n'y avait pas de reponse! (normalement ils devraient laisser un avis de livraision pour que je puisse aller le recuperer au bureau de poste) Une fois j'etais parti pendant plusieurs jours et a mon retour je vois un colis qui m'attend devant ma porte! Bon j'habite dans un immeuble a logements donc seulement les locataires ou (leurs invites) peuvent entres mais quand meme j'ai ete chanceux que personne n'ia decider de le prendre! (et c'etait bien un LVELH) Et puis si c'etait seulement quand je n'y etais pas, mais non, c'est arriver qu'il avait laisser le colis devant ma porte alors que j'etais bien chez moi! ce qui veux dire qu'il n'a jamais pris la peine de sonner ou cogner...
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Rapha
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 16:11

Toujours commandé sur Amazon et jamais de problème. De plus, la livraison est toujours très rapide ! ( 2, 3 ou 4 jours...)
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Albatur
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 17:40

là je suis toujours en attente de 2 livres depuis mi octobre sur price minister. Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Un des 2 s'etait "trompé" de version et m'a envoyé celle de 2006 au lieu de la V1. (mais oui on y croit a l'erreur...) Rolling Eyes

L'autre est un "pro" et a l'heure actuelle je n'ai toujours pas reçu le livre. (Génial pour un soit disant pro) Celui là je te raconte pas la note et le commentaire salé que je vais mettre a son profil de minable.

Sinon la poste m'a mis 2 mois pour me livrer un bouquin, cachet de la poste sur le paquet "2 avril", recu le....16 juin ! Shocked
(Et tout ça pour faire du dept 94 au 95...)
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 17:46

Ca va faire de la peine à Albatur parce qu'il adore la série mais La POste m'a paumé l'intégrale de la Série Histoire...

Arrivé à Lille, transféré à Lomme, jamais expédié chez moi soi disant parce que le colis était en mauvais état, renvoyé près de Bordeaux pour être reconditionné...

Je l'attends depuis... mars 2010!
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Albatur
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 18:35

vador59 a écrit:
Ca va faire de la peine à Albatur parce qu'il adore la série mais La POste m'a paumé l'intégrale de la Série Histoire...

Arrivé à Lille, transféré à Lomme, jamais expédié chez moi soi disant parce que le colis était en mauvais état, renvoyé près de Bordeaux pour être reconditionné...

Je l'attends depuis... mars 2010!

Ca me fait moins de peine que la vengeance des demons qu'un gars m'avait envoyé gratuitement pour me faire plaisir et ce depuis le canada et qui n'est jamais parvenu chez moi Mad
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 18:42

Je n'ai eu de problème qu'une seule fois avec price minister (je n'ai acheté que sur ce site) et un livre non reçu, bon j'ai été remboursé, et j'ai pu retrouver le livre peu de temps après chez un autre vendeur, ainsi le récupérant.
Sinon je n'ai eu de soucis particulier, et dans l'ensemble c'était positif, et plutôt rapide, c'est pour ça que je remercie price minister d'exister Mr.Red
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Rapha
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 18:43

T'es sût qu'il l'a vraiment envoyé ton gars ? Parce qu'il m'a l'air trop gentil pour être honnête...
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 18:57

Rapha a écrit:
T'es sût qu'il l'a vraiment envoyé ton gars ? Parce qu'il m'a l'air trop gentil pour être honnête...

J'en suis pas sur vu que je n'ai jamais reçu le livre et pourtant lui certifie l'avoir expedié.
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 18:58

Parfois les livres se perdent, d'autres fois c'est du bluff (ce qui est à mon avis le plus fréquent) et l'appât du gain fait que le livre n'existe pas ou ne sera jamais envoyé...
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:00

là y'a pas d'appat du gain vu que c'etait un cadeau... Razz

(Même si je ne serais jamais si c'etait du mytho ou un vrai geste de générosité)
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:32

Albatur a écrit:

(Même si je ne serais jamais si c'etait du mytho ou un vrai geste de générosité)

Tu n'as pas eu de confirmation ou d'explication de sa part ?
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:37

si confirmation mais ca ne prouve pas l'expedition Wink
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:41

C'est vrai que ça sent le coup fourré tout ça Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:43

y'a pas de coup fourré vu que c'etait gratos a la base. Wink
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:48

Peu importe gratos ou pas c'est un coup fourré vu que tu l'as pas eu, qui sait même peut être un coup fourré de la poste What a Face


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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 19:59

Albatur a écrit:
l Celui là je te raconte pas la note et le commentaire salé que je vais mettre a son profil de minable.


lol!

Moi il m'est arrivé une fois de ne jamais voir un colis ni être remboursé, c'était un jeu NeoGeo que j'avais payé dans les 50 euros sur ebay, mais ça date. Depuis plus de probléme.
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Ven 3 Déc 2010 - 22:02

un jour un type devait m'envoyer l'intégrale de la série "la voie du tigre" que j'avais remporté pour 12 euros, le colis est jamais arrivé.....le vendeur dit que le colis a été perdu par la poste....moi je soupcone le vendeur de ne pas avoir envoyé l'objet.....qu'est ce qui c'est vraiment passé ? va savoir !

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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Sam 4 Déc 2010 - 9:22

J'ai commandé pas mal de bouquins sur PriceMinister dont quelques LDVELH, et je n'ai connu qu'un problème (avec justement un achat de LDVELH)
Lorsque j'ai fait des achats assez élevés, je n'ai jamais eu de problème. Dès qu'on commence à acheter des trucs à 5-10€, on risque de tomber sur un vendeur qui, pour diminuer le poids du colis, va chipoter sur l'emballage et La Poste n'était pas vraiment en cause. En général donc : un colis qui a des problème a souvent mal été emballé, et le vendeur est autant responsable que le livreur.

On tombe sur l'équation finale :
colis mal emballé parceque vendu pas cher = colis éventré/malmené = il manque un bouquin à l'arrivée ou certains sont abîmés.
Ça m'est arrivé avec la série Sorcellerie que j'avais rachetée... ben le gros tome 4, je l'ai jamais vu. Mais vu la tronche de l'emballage (une enveloppe craft de merde pour 4 bouquins c'était un peu limite...), c'était pas surprenant qu'il arrive des histoires à mon colis ! Pour un livre acheté 2€, j'allais pas faire des réclamations ou autre. J'ai écrit au vendeur, qui avait l'air sympa. Il m'a proposé de prendre autre chose dans sa boutique, mais il avait que des bouquins de daube, alors j'ai laissé pi... choir.

Le seul truc que je pourrai reprocher à La Poste, c'est leur mauvaise gestion des remplacements : à l'époque des vacances, évitez de faire des achats ! Ils prennent des remplaçants qui savent pas le n° des rues, posent les colis devant la porte parcequ'ils savent pas comment ouvrir celle de l'immeuble (heureusement que j'habite un petit village plutôt paisible), postent le colis du voisin et réciproquement !
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MessageSujet: Re: Vos galères avec la Poste   Sam 4 Déc 2010 - 14:35

Sans compter les voleurs...Ma belle mere y'a trois ans, envoit un paqiet a sa mere située dans le sud.
15 jours aprés elle lui telephone et lui demande si elle a bien reçu le paquet. Non elle n'avait rien reçu. Appel a la poste qui nie avoir eu le paquet. Ma belle mere menace de porter plainte pour vol et là miraculeusement le lendemain le colis est bien livré. Rolling Eyes
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